Bạn có thể khôi phục mật khẩu của mình trên trang web odnoklassniki.ru bằng cách nhận một mã đặc biệt tới số điện thoại của bạn, mã này được chỉ ra trong hồ sơ của bạn, cho phép bạn thay đổi mật khẩu của mình. Nếu số điện thoại không được chỉ định trong hồ sơ, thì bạn sẽ cần liên hệ với dịch vụ hỗ trợ.
Mạng xã hội odnoklassniki.ru cung cấp cho người dùng hai phương pháp khôi phục mật khẩu, một trong số đó là phương pháp chính và phương pháp thứ hai được sử dụng trong trường hợp khẩn cấp. Quy trình đơn giản nhất để khôi phục quyền truy cập trong trường hợp mất mật khẩu dành cho những người tham gia dự án đã chỉ ra số điện thoại của họ trong hồ sơ cá nhân của họ. Trong trường hợp này, chỉ cần truy cập trang chính của trang web được chỉ định và nhấp vào liên kết "Quên mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập" được đăng trên trang này là đủ. Sau đó, người dùng được nhắc nhập số điện thoại, số này sẽ nhận được một mã đặc biệt. Sau khi nhập mã được chỉ định vào trường được cung cấp cho nó, người tham gia có cơ hội thay đổi mật khẩu cho trang của chính mình, lưu dữ liệu mới cho chính mình.
Làm thế nào để giải quyết các vấn đề có thể xảy ra khi khôi phục quyền truy cập?
Khi sử dụng phương pháp khôi phục mật khẩu cơ bản được mô tả ở trên trên trang web odnoklassniki.ru, nhiều người dùng gặp phải sự cố điển hình. Vì vậy, một tin nhắn SMS đặc biệt có mã để thay đổi mật khẩu có thể không đến do không có thẻ SIM, số của nó đã được chỉ ra trong hồ sơ người dùng. Nếu số điện thoại được nhập chính xác, bạn nên yêu cầu lại mã, vì quá trình truyền của nó có thể bị chậm vì lý do kỹ thuật. Mã nhận được nên được sử dụng ngay lập tức, vì một thời gian sau khi gửi, nó sẽ hết hạn, dẫn đến việc phải yêu cầu lại. Nếu một mã không hợp lệ được nhập, người dùng sẽ nhận được một thông báo tương ứng khi anh ta cố gắng nhập nó, nhưng anh ta sẽ không thể thay đổi mật khẩu.
Làm cách nào để khôi phục mật khẩu nếu số điện thoại của tôi bị thiếu hoặc bị mất?
Phương pháp khôi phục mật khẩu thứ hai trên trang web odnoklassniki.ru được dành riêng cho những người dùng, vì lý do nào đó, không cho biết số điện thoại của chính họ trong hồ sơ của họ hoặc những người bị mất quyền truy cập vào số được chỉ định. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần vào trang chính của mạng xã hội này, vào phần "Trợ giúp". Ở cuối trang trong phần này, có một liên kết đặc biệt "Liên hệ với bộ phận hỗ trợ". Sau khi nhấp vào liên kết này, người dùng phải điền vào một biểu mẫu trong đó một số dữ liệu từ hồ sơ được chỉ ra từ bộ nhớ. Vì vậy, bạn sẽ cần cho biết thông tin đăng nhập, dữ liệu cá nhân, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, ngày bạn tạo trang của riêng mình, ngày truy cập cuối cùng, những ngày bất kỳ thông tin nào trong hồ sơ được thay đổi và những thay đổi cụ thể.
